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T-6700系统中播放无声或者声音卡问题处理方法?

一、T-6700系统中播放无声或者声音卡顿、上下课不打铃的问题处理方法?

处理方法1:检查终端状态是否在线,点一下【终端状态】,看右边显示连通性是否空闲联通,如果终端设备不在线的,请检查网络、或者服务器的IP 是否被更改过、检查注册码是否过期,点帮助App注册查看



处理方法2:检查看中继服务配置情况,登录App进去,点上方的【工具】,选择【本机中继服务配置】,查看一下组播地址是否被更改为O,终端组播许可,一般设定为【不允许】视现场的交换机情况而定


  


 


处理方法3:播放声音无声,卡顿问题处理,检查MP3文件的格式,必须是MP3比特率128Kbps的格式,低于64Kbps就会无声现象,大于192Kbps的视网络会卡顿,请将MP3的歌曲文件下载个【格式化工厂】将歌曲转换成MP3比特率128Kbps的格式处理,如何查询MP3是否为比特率128Kbps的格式呢?在电脑上就可以查看,以下图说明:

选中歌曲----右击【属性】--选择【摘要】--拉到下面就可以看到比特率是多少了



处理方法4:配置有终端网络适配器T-6701的与T-6706的终端,这些终端的音量按照标准音乐的格式,音量必须调在10以上处理,音量过小的问题


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